Télécoms
Téléphonie d'entreprise fixe & mobile
Standard en nuage ou sur site, forfaits mobiles sur les meilleurs réseaux français, un seul opérateur, une seule facture. NET-LYON est opérateur télécom.
NET-LYON n'est pas un simple revendeur : nous sommes opérateur télécom. Le fixe, le mobile et l'Internet sont gérés en interne, sans intermédiaire — ce qui signifie un seul interlocuteur pour toutes vos communications, une seule facture à contrôler, et une réactivité qu'une chaîne de sous-traitance ne permet pas. Pour une entreprise de Brignais ou de la métropole lyonnaise, cela change le quotidien : plus de renvoi de responsabilité entre l'opérateur et l'installateur quand une ligne pose problème, et une modification traitée en interne au lieu d'attendre plusieurs semaines. Vos communications deviennent un outil fiable, pas une source récurrente de tracas.
Ce que comprend ce service
- Standard téléphonique en nuage ou sur site, postes IP, casques et terminaux DECT Accueil personnalisé, serveur vocal interactif, files d'attente et enregistrement légal des appels Statistiques d'appels par utilisateur et par groupe, journaux exportables pour le pilotage Forfaits mobiles entreprise sur les meilleurs réseaux français, sans engagement abusif Gestion centralisée de votre flotte : ajouts, suspensions et changements de forfait sur simple demande Numéros français géographiques, non géographiques et à valeur ajoutée Migration depuis votre opérateur actuel sans coupure, avec conservation de vos numéros Fonctions de mobilité : renvois, appels sur mobile et softphone pour le télétravail et les déplacements Un interlocuteur unique qui gère à la fois le fixe, le mobile et l'Internet
Notre approche
Passer chez NET-LYON, c'est cesser de jongler entre plusieurs factures et plusieurs SAV qui se renvoient la balle. Nous concevons votre installation en fonction de vos usages réels, nous portons vos numéros sans coupure de service, et nous restons votre contact unique pour la moindre modification — un ajout de ligne, un changement d'accueil, une nouvelle règle de renvoi.
Le standard en nuage suit vos usages plutôt que l'inverse : télétravail, sites multiples, pics d'appels saisonniers. Vous ajoutez ou retirez une ligne quand vous en avez besoin, sans délai déraisonnable ni négociation, parce que nous maîtrisons la chaîne technique de bout en bout.
Notre position d'opérateur nous rend directement responsables : quand quelque chose ne va pas, il n'y a personne d'autre à appeler, et personne d'autre à blâmer. Cette responsabilité de bout en bout est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients du Rhône.
Pour qui ?
Cette offre s'adresse aux entreprises, cabinets et commerces de Brignais et de la métropole lyonnaise qui veulent un standard téléphonique moderne, des forfaits mobiles maîtrisés et, surtout, un interlocuteur unique et réactif plutôt qu'un centre d'appels anonyme où l'on répète son dossier à chaque fois.
Elle convient aussi bien à l'entreprise mono-site qui modernise son accueil qu'à l'organisation multi-sites ou en télétravail qui a besoin d'une téléphonie unifiée, souple et pilotable, sans multiplier les contrats et les fournisseurs.